PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE NEGOCIO PASTELERÍA

Con Veronica Planes - Pasteleria Creativa Parana

PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE NEGOCIO – EMPRENDER EN CASA

Todo lo que necesitas saber para comenzar tu emprendimiento de pastelería en casa

Hola!!! qué lindo tenerte acá!
Antes que nada me presento para que sepas un poco quien soy:

Soy Veronica Planes de Pastelería Creativa Parana.

Soy Técnica en Comunicación Social y en Publicidad, pero mis ganas de comer cosas dulces me trajeron al mundo de la cocina. En el rubro de la pastelería soy autodidacta.
Mi mayor empeño está en la decoración personalizada de cada item, para alegrar la mesa dulce de tu evento o celebración. Cada proyecto es un nuevo desafío a la creatividad.
Actualmente, además de realizar pastelería por pedido, también doy clases de decoración en mi taller, ubicado en la ciudad de Paraná, Entre Ríos.

Hoy quiero enseñarte y acompañarte a que te animes a emprender en casa con la pastelería!

Esta clase es ideal si tenés un emprendimiento. Por un lado, te explico en términos sencillos cómo darle forma a tu idea de negocio, calcular costos, fijar precios y comunicar tu producto. Por otra parte, te explico un sistema para organizarte, ideal si tenés miedo de que se te traspapelen pedidos o si sentís que trabajas todo el día.

Que veremos en el curso…

 

Parte 1 – Planificación

Capítulo 1 – ¿Hobbie o trabajo?

Capítulo 2 – Planificación de negocio

Capítulo 3 – Diseño de producto

Capítulo 4 – Costo y precio final

Capítulo 5 – Tu valor agregado

Capítulo 6 – Comunicación

Parte 2 – Organización

Capítulo 7 – Trato con el cliente

Capítulo 8 – Producción

Capítulo 9 – Sistema de pedidos

Capítulo 10 – Compras y control automático de stock

 

Anexo – Planificación anual

Archivos descargables (plantillas para organizar tu negocio, planilla de Excel con sistemas de cálculo de costos y de compras, sistema de agenda)

Que necesitaras para realizar el curso:

– Una computadora o smartphone con acceso a internet (todo el material está online)

– Una cuenta de Gmail para acceder al sitio privado.

– Microsoft Excel, preferentemente desde una computadora, para poder usar y editar el archivo de cálculo de costos y stock.

 

 

El pago lo podes hacer con todas las tarjetas de crédito y débito o en efectivo por medio de pago fácil o Rapipago.

Una vez que te inscribas al taller nos contactaremos con vos para indicarte como acceder al curso e informacion correspondiente.

Fechas disponibles:

Cuando vos querés! ya que al ser un taller on- line organizaras los vídeos tutoriales a tu agenda y los podrás acomodar como vos quieras!

Preguntas frecuentes

Se puede pagar en cuotas?
El curso se puede pagar en cuotas dependiendo de tu tarjeta y de tu banco.

El pago lo podes hacer con todas las tarjetas de crédito y débito o en efectivo por medio de pago fácil o Rapipago.

Como accedo al curso?
Una vez completado el pago del mismo nos contactemos con vos vía email para indicarte los pasos siguientes.

Por cuanto tiempo esta vigente el curso?
Una vez adquirido el curso el acceso es ilimitado en tiempo.

Aquí tienes algunas recomendaciones que pueden ayudar a que tu Fiesta se desarrolle sin complicaciones

  • Busca servicios para eventos  y reserva con confianza

Encuentra justo lo que estás buscando con nuestros múltiples filtros, como el de precio, tipo de categoría o los servicios que ofrece. ¿Encontraste un servicio que te gusta? Es importante que leas la información y la descripción del anuncio. Presta atención especial a los servicios que ofrece, las normas, los requisitos de la reserva y la política de cancelación.
  •   Consultar evaluaciones y reseñas

Consultar los comentarios que dejaron los clientes  anteriores te ayudará a encontrar el servicio  perfecto para tu fiesta. Verás que hay valoraciones y también hay evaluaciones confiables y detalladas sobre las experiencias. Los clientes  solo pueden dejar una evaluación una vez que  se complete el servicio, hecho que prueba que los comentarios están fundamentados en experiencias reales.
  • Resuelve tus dudas

Nuestra herramienta de mensajería es la vía más segura y sencilla para preguntarle a los proveedores   las dudas que tienes sobre sus servicios  antes de reservarlos. Una vez que hayas reservado, puedes usarla para comunicarte con el proveedor antes de tu evento para ultimar detalles.
  • Comunícate y realiza los pagos siempre a través de Festejalotodo.com

Nuestra plataforma garantiza tu seguridad, la de tus pagos y tu información personal siempre y cuando realices todos los pasos del proceso dentro de Festejalotodo.com. comunicación y contacto con el proveedor , reserva y pago. Nuestros proveedores  no deberían pedirte que realices el pago mediante una transferencia, compartas información de tu tarjeta de crédito o les des el dinero en persona. Si esto ocurre alguna vez, repórtalo de inmediato con nosotros.
  • Estamos aquí para ayudarte las 24 horas los 7 días de la semana

Si cuando haces la reserva hay algo que no te termina de convencer, ponte en contacto con nosotros. Tenemos un servicio de ayuda disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para tratar asuntos como los reembolsos, las devoluciones o conseguir reservas nuevas tras una cancelación.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Normas de la comunidad

Para que puedas sentir que perteneces a cualquier rincón del mundo es necesario establecer una confianza basada en unas expectativas coherentes del comportamiento de los proveedores  y los clientes. Establecimos estas normas de la comunidad como guía de conducta y para concretar los valores que representan las bases de nuestra comunidad global.
Este documento se actualiza con regularidad, ya que nunca dejamos de pulir nuestro enfoque a fin de satisfacer las necesidades de nuestra comunidad. Estos cinco estándares (seguridad, protección, imparcialidad, autenticidad y confiabilidad) son los pilares básicos de nuestros esfuerzos para ayudar a garantizar la seguridad y fomentar el sentimiento de pertenencia. Nos esforzamos continuamente por afianzarlos y ponerlos en práctica.

Seguridad

 

Tu experiencia en Festejalotodo.com  comienza en el momento en que te dejas llevar por lo nuevo y lo desconocido. Eso solo es posible cuando te sientes a salvo dentro de esta comunidad. Como resultado, te pedimos que te abstengas de poner en peligro o amenazar a los demás.
Los miembros de la comunidad de Festejalotodo.com comparten sus casas, vecindarios y experiencias. Ya sea que estés abriendo tu casa como cliente para que  un proveedor haga su servicio o que experimentes la hospitalidad de un proveedor como un salón de fiestas, deberías sentirte seguro siempre. Además, te pedimos que respetes la propiedad de los demás, su información y pertenencias personales.

Robo, vandalismo o extorsión

 

No debes tomar pertenencias que no sean tuyas, usar la propiedad de alguien más sin su permiso, dañar la propiedad de otros, permanecer en un espacio después de que el servicio  concluyó, ni amenazar a nadie con evaluaciones negativas o cualquier otra sanción o daño para obtener compensaciones u otros beneficios.

Correo basura, robo de información confidencial o fraude

 

No debes llevar a cabo transacciones fuera de la plataforma; apartar, cometer fraude crediticio o lavado de dinero; intentar desviar tráfico a otros sitios o productos no relacionados con el mercado; desviar pagos hechos a terceros; abusar de nuestro sistema de referencias; o levantar falso testimonio en contra de otro miembro de la comunidad.

Trato justo

 

La comunidad de Festejalotodo.com es tan diversa, única y vibrante como el mundo que nos rodea. Ser justos es lo que nos mantiene unidos, lo que hace que podamos integrarnos perfectamente en las comunidades y sentir que en verdad podemos pertenecer a cualquier parte.

Conducta discriminatoria o incitaciones al odio

Debes tratar a todas las personas respetuosamente en cada interacción. Así que debes apegarte a las leyes pertinentes y no tratar a nadie de manera distinta por su raza, etnia, nacionalidad, religión, orientación sexual, sexo, género, identidad de género, discapacidad o enfermedad grave. De igual manera, no está permitido insultar a otros con base en estas características.

Intimidar o acosar a los demás

 

No debes compartir la información personal de otras personas con el propósito de humillarlas o chantajearlas ni mostrar una actitud abusiva hacia ellas o difamarlas o infringir nuestras reglas de evaluación y de contenidos.

Autenticidad

 

Tus experiencias en festejalotodo.com  deberían estar llenas de momentos encantadores y felices. Nuestra comunidad se basa en la confianza, así que la autenticidad es esencial. Por ello, requerimos un equilibrio entre expectativas comunes, interacciones honestas e información precisa.

Mentir sobre tu identidad

 

No debes proporcionar un nombre o fecha de nacimiento falsos, usar anuncios para fines comerciales sin autorización, mantener cuentas duplicadas o crear una cuenta si eres menor de 18 años.

Mentir sobre tus servicios

No debes reflejar una disponibilidad en el calendario que no se corresponda con la realidad, incluir datos imprecisos en los detalles tu servicios (como, por ejemplo, mentir sobre el servicio o el lugar en el que se encuentra), cambiar un servicio por otro, crear anuncios fraudulentos, dejar evaluaciones falsas, aplicar precios engañosos.

Confiabilidad

Cada experiencia en Festejalotodo.com es única y los detalles de cada proveedor y cliente son únicos. Ya que los compromisos de nuestra comunidad se basan en estos detalles, necesitamos poder confiar los unos en los otros, ya sea mediante comunicación oportuna, en las condiciones de un espacio o en las expectativas que fijamos.

Romper compromisos

Salvo por causas de fuerza mayor, no debes cancelar después de la fecha límite que se encuentra en la política de cancelación del anuncio, imposibilitar el registro, dejar de pagar o romper las reglas.

No responder

No debes recibir evaluaciones bajas de manera frecuente y prolongada, dejar de responder durante el proceso de reservación o durante el evento, dejar de proporcionar un punto de contacto adecuado o negarte a participar en nuestro proceso de resolución.

¿Qué hace que todo esto sea posible? La confianza.


Seguridad en el diseño

Festajalotodo.com está diseñado con la seguridad en mente, tanto en línea como fuera de línea para que tu fiesta se un exito!
Evaluación de riesgo
Antes de ser confirmada, cada reserva de festejalotodo.com es evaluada por posibles riesgos. Utilizamos tecnología de análisis predictivo y aprendizaje automático para evaluar de manera instantánea cientos de señales que nos ayudan a identificar e investigar cualquier actividad sospechosa antes de que suceda.

Pagos seguros

 

Nuestra plataforma segura garantiza que tu dinero llegará al proveedor de servicios: es por ello que te pedimos que siempre realices tus pagos a través de Festejalotodo.com y jamás envíes dinero o pagues directamente a cualquier persona.

Protección de la cuenta

 

Tomamos ciertas medidas para proteger tu cuenta de Festejalotodo.com , como solicitar la verificación de factores múltiples cuando se intenta ingresar desde un nuevo teléfono o computadora, así como enviarte alertas acerca de tu cuenta cada vez que se realizan modificaciones.

Prevención de estafas

 

Realiza tus pagos y comunícate siempre a través del sitio Festejalotodo.com. Siempre que completes todo el proceso a través de Festejalotodo.com, desde entablar comunicación hasta reservas y pagos, estás bajo la protección de nuestra estrategia de defensa de múltiples niveles.

Recibí el producto o servicio  que esperabas o te devolvemos tu dinero.

Una vez que haces la reserva el proveedor se comunicará contigo para ultimar detalles de tu fiesta!

 

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